Συχνές Ερωτήσεις

Πώς λειτουργεί η πληρωμή με αντικαταβολή;

Πληρώνεις μετρητά απευθείας στον διανομέα τη στιγμή που παραλαμβάνεις την παραγγελία σου. Δεν χρειάζεται καμία online πληρωμή εκ των προτέρων.

Πόσο διαρκεί η παράδοση;

Οι παραγγελίες παραδίδονται συνήθως εντός 2-5 εργάσιμων ημερών σε όλη την Ελλάδα, ανάλογα με την περιοχή.

Μπορώ να επιστρέψω το προϊόν αν δεν μου ταιριάξει;

Ναι, έχεις δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, εφόσον η σφράγιση του προϊόντος δεν έχει ανοιχτεί (για λόγους υγιεινής). Δες αναλυτικά την Πολιτική Επιστροφών.

Πώς ξέρω αν το Changing Foundation ταιριάζει στο δέρμα μου;

Το foundation προσαρμόζεται αυτόματα στον τόνο του δέρματός σου κατά την εφαρμογή και είναι σχεδιασμένο για ανοιχτούς έως μεσαίους τόνους επιδερμίδας.

Είναι cruelty-free;

Ναι, τα προϊόντα Calvenne δεν δοκιμάζονται σε ζώα.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Μπορείς να μας στείλεις email στο support.calvenne@gmail.com και θα σου απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.